Incidentul s-a întâmplat în noaptea de duminică spre luni, în minihotelul Caramel, din orașul situat în apropiere de munții Ural, la est de Moscova. Apa fierbinte a inundat mai multe camere în care erau cazați clienți.

Presa locală spune că printre personele decedate este și un copil.

Cadavrele au fost descoperite după ce apa a fost pompată afară din demisol. Poliția a deschis dosar penal în urma incidentului cumplit.